Adatvédelmi szabályzat és üzleti feltételek

Hogyan védjük a magánéletet?

1. Általános rendelkezések

A SH, Hana Spahić s.p., Mirna ulica 11, 1225 Lukovica (a továbbiakban: Diva Fur), mint a www.divafur.hu weboldalon keresztül árut értékesítő szolgáltató, elkötelezett a webáruház felhasználóinak személyes adatainak bizalmas kezelésére. A begyűjtött személyes adatokat kizárólag a nyújtott szolgáltatások teljesítésére, valamint az érvényes jogszabályoknak (ZVOP-2 és GDPR) megfelelően használjuk fel.

2. A személyes adatok felhasználása és kezelése

A Diva Fur a szolgáltatások teljesítéséhez az alábbi felhasználói adatokat gyűjti és kezeli:

  • név és vezetéknév,
  • szállítási cím,
  • e-mail cím,
  • telefonszám,
  • rendelés és fizetési mód adatai,
  • esetleges egyéb adatok, amelyeket a felhasználó önkéntesen ad meg a weboldalon található űrlapokban.

A megadott adatok helyességéért kizárólag a felhasználó felel.

2.1 Az adatkezelő

Az adatkezelő:

SH, Hana Spahić s.p.
Mirna ulica 11, 1225 Lukovica
Adószám: 99850818 (nem áfaalany)
E-mail: info@divafur.hu

2.2 Hogyan és miért gyűjtjük a személyes adatokat?

Személyes adatokat az alábbi esetekben gyűjtünk:

  • rendelés leadásakor (regisztrációval vagy anélkül),
  • felhasználói fiók regisztrációjakor,
  • hírlevélre való feliratkozáskor vagy kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor.

Az adatokat a rendelések teljesítéséhez, a vásárlók tájékoztatásához és különleges ajánlatok küldéséhez használjuk (hozzájárulás esetén). Ezek nélkül az adatok nélkül a rendelés nem teljesíthető.

2.3 Sütik

A weboldal sütiket használ az alapvető funkciók biztosításához, elemzéshez és a tartalmak személyre szabásához. A szükséges sütik a weboldal megnyitásakor betöltődnek, a többihez hozzájárulást kérünk. További információ a Sütik szabályzatában található.

2.4 Adatok továbbítása harmadik feleknek

Az Ön adatait nem adjuk át harmadik feleknek, kivéve, ha ez szükséges a rendelés teljesítéséhez (pl. futárszolgálatok) vagy jogszabály írja elő.

2.5 Felhasználói jogok

A GDPR alapján Önnek joga van:

  • a személyes adataihoz való hozzáféréshez,
  • pontatlan adatok helyesbítéséhez,
  • adatok törléséhez („elfeledtetés joga”),
  • az adatkezelés korlátozásához,
  • adatai hordozhatóságához,
  • tiltakozni az adatkezelés ellen.

Kéréseit a info@divafur.hu címre küldheti el. 15 napon belül válaszolunk.

3. Adatvédelmi nyilatkozat

Az adatokat kizárólag a gyűjtésük céljára használjuk fel, és nem adjuk át harmadik félnek az Ön hozzájárulása nélkül. Kivételt képeznek a jogi eljárások vagy a szerződéses partnerek (pl. futárszolgálatok).

4. Az adatvédelmi szabályzat végrehajtása

Minden munkatárs, aki hozzáférést kap a személyes adatokhoz, köteles bizalmasan kezelni azokat. Ez a kötelezettség a munkaviszony megszűnése vagy a regisztráció törlése után is fennmarad.

5. További információ

Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseit a info@divafur.hu címre várjuk.

Általános szerződési feltételek

1. Általános rendelkezések

A www.divafur.hu webáruház (a továbbiakban: „webáruház”) általános szerződési feltételei a Szlovén Köztársaság hatályos jogszabályai alapján készültek, különösen a Fogyasztóvédelmi törvény, az Elektronikus kereskedelmi törvény és a Kötelezettségi törvénykönyv rendelkezéseinek megfelelően.

A webáruház tulajdonosa és üzemeltetője:

Cég: SH, Hana Spahić s.p.
Cím: Mirna ulica 11, Šentvid pri Lukovici, 1225 Lukovica
Cégjegyzékszám: 9699481000
Adószám: 99850818
ÁFA-kötelezett: Nem (a ZDDV-1 94. cikkének 1. bekezdése alapján)
Cégbejegyzés dátuma: 2024. 07. 04.
Tevékenység: Ruházati és lábbeli kereskedelem (textil és textiltermékek)
E-mail: info@divafur.hu

A webáruház használatával a felhasználó elfogadja ezen általános szerződési feltételeket.

2. Szellemi tulajdon

Az oldal teljes tartalma – beleértve a szövegeket, grafikákat, logókat, ikonokat, képeket, hang- és videofelvételeket – a Diva Fur tulajdona, kivéve ha másképp van feltüntetve. A tartalom bármilyen felhasználása előzetes írásos engedély nélkül tilos.

3. Termékkínálat és árak

Az árak euróban (EUR) vannak feltüntetve. Mivel a vállalkozás nem áfaalany, az árak nem tartalmaznak áfát (a ZDDV-1 94. cikkének 1. bekezdése szerint). A postaköltség nincs benne az árban, hacsak külön nincs jelezve.

4. Fizetési módok

Az alábbi fizetési módok állnak rendelkezésre:

  • előre utalás bankszámlára,
  • PayPal fizetési rendszer,
  • bankkártyás fizetés (Stripe rendszeren keresztül),
  • utánvét (ha elérhető).

5. Szállítás

A termékeket Szlovéniában szállítjuk ki szerződéses futárszolgálatok (Pošta Slovenije, GLS vagy DPD) segítségével. A szállítási költséget a pénztárban számítjuk fel.

6. Elállási jog

A fogyasztó 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási nyilatkozat határidőben megtettnek minősül, ha azt ezen időn belül elküldi.

A terméket a fogyasztónak legkésőbb 14 napon belül vissza kell küldenie, sértetlen, nem használt állapotban, eredeti csomagolásban. A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli.

7. Reklamáció és hibás termék

Hibás termék esetén a vásárló jogosult reklamációra a Fogyasztóvédelmi törvény alapján. A hibát a felfedezéstől számított nyolc napon belül jeleznie kell, de legkésőbb a vásárlástól számított két éven belül.

8. Felelősség korlátozása

Az oldal üzemeltetője nem vállal felelősséget az esetleges károkért, amelyek az oldal használata vagy annak lehetetlensége miatt keletkeznek. A termékfotók illusztrációk, és nem minden esetben garantálják a termék minden tulajdonságát.

9. Adatvédelem

A személyes adatokat a fenti Adatvédelmi szabályzat szerint kezeljük.

10. Feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot az ÁSZF előzetes értesítés nélküli módosítására. A módosított feltételek a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

11. Alkalmazandó jog és jogvita rendezése

Minden jogvita esetén a Szlovén Köztársaság joga irányadó. Az esetleges jogvitákban a vállalkozás székhelye szerinti bíróság az illetékes.

12. Kapcsolat

Kérdéseivel, észrevételeivel az alábbi elérhetőségen állunk rendelkezésére:

E-mail: info@divafur.hu

Az általános szerződési feltételek utolsó frissítése: 2025. április 1.